Уважаемые Коллеги и Партнеры,

В рамках реализации стратегии «Х2: удвоения продаж к 2011 году» до 2,5 миллиардов долларов и завоевания абсолютного лидирующего положения на рынке профессионального уборочного оборудования и решений Nilfisk-Advance реализует много проектов, направленных на улучшение корпоративного управления, усиление регионального развития, органического роста, слияния и поглощения, внедрение новых технологий и развитие персонала. Однако одним из важнейших компонентов стратегического развития является улучшение обслуживания клиентов через лучшее понимание Ваших потребностей сегодня и завтра, а также через взаимовыгодное долгосрочное партнерство и качество обслуживания.

В частности, в течение всего Октября мы будем проводить глобальный опрос клиентов, в котором примут участие более 20.000 компаний из Дании, Франции, Германии, Испании, Великобритании, Канады, США, Японии и России. Голос клиентов напрямую повлияет на работу всей нашей организации, от Продаж до Инженерных разработок, от Логистики до Финансов, от Производства до Маркетинга. Основания идея этого опроса – стать наилучшим партнером для Вас, самым профессиональным и самым надежным, что по-настоящему и определяет лидирующую позицию на профессиональном рынке B2B и устанавливает стандарты в отрасли для всех остальных.

Телефонный опрос будет проводить датская компания Catinét совместно со своими региональными партнерами. Мы получим ценнейшую информацию о Ваших взглядах и потребностях и сможем наилучшим образом им отвечать. Для нас в России это особенно важно, т.к. рынок профессионального уборочного оборудования и решений растет довольно быстро, и уже завтра мы хотим быть готовы полностью удовлетворить Ваши потребности в коммерческой, промышленной и коммунальной сферах, как никто другой.

Внимание:

Скорее всего, Ваши контакты уже есть в нашей базе, но, если Вы хотите, чтобы Ваше мнение было обязательно  услышано,  пожалуйста, сообщите нам название своей организации, имя и номер контактного телефона с кодом города.

Это можно сделать по телефону (495) 7839602 в любое время, либо по факсу (495) 7839603, либо отправив короткое сообщение по e-mail на адрес olga.abissova@nilfisk-advance.ru с темой «Голос клиента».

Независимо от того, используете Вы наше оборудование сейчас или нет, я благодарю Вас за оказанное внимание и приглашаю принять участие в опросе и коротко высказать свое мнение, которое для нас очень важно. Для этого необходимо сообщить нам свои контакты до 22 августа, включительно.

Благодарю Вас!

С уважением,

Роман Степанцев,

Генеральный Директор